Benötigen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen zur Bestellung haben oder Ihr Design ein besonderes Finish benötigt, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir werden Ihnen dann einen persönlichen Kostenvoranschlag für die Bildbearbeitung erstellen.
Schreiben Sie eine Mail an
Wichtige Notizen
1) Schicken Sie uns ein Originalbild in höchstmöglicher Auflösung, vorzugsweise als Vektordatei (Illustrator, Corel...)
2) Wenn Ihr Design nicht über die gewünschte Auflösung verfügt, werden wir Sie kontaktieren, um Ihnen Alternativen und Lösungen anzubieten.
3) Wenn Ihr Design nachträgliche Bearbeitungen benötigt, können zusätzliche Kosten entstehen.
4) Wenn Sie Ihr Bild nicht hochladen können (zu große Datei, ungültiges Dateiformat...) können Sie es uns per Mail an info@tenstickers.de.
5) Bitte wandeln Sie Word Dokumente (.doc) in PDF Dokumente um.
6) Die Oberfläche des Teppichs ist immer Matt.
7) Es ist wichtig zu beachten, dass die Silhouetten der Teppiche immer so fest wie möglich sein sollten, vorzugsweise geometrische Formen wie Quadrate, Ellipsen usw.
8) Die Maße werden proportional zum gesamten Design berechnet, das Sie hochladen. Beachten Sie daher, ob Ihr Bild weiße Ränder aufweist. Wir empfehlen sie zu beseitigen. Bei der Vorbereitung Ihres Teppichs stützen wir uns auf die von Ihnen angegebene Breite, um die Höhe proportional zu machen.
9) Wenn Sie sich entscheiden, dass Sie Ihre Bestellung nicht mehr fortsetzen möchten und wir noch nicht mit der Produktion begonnen haben, werden wir Ihr Geld schnell zurückerstatten. Kontaktieren Sie uns!